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소식

Jun 11, 2023

더 많은 영국 기업에 이케아의 '바나나 판매 허가'가 필요합니다

현재로서는 독창적인 아이디어가 부족한 것 같습니다. 디즈니가 5번째 인디애나 존스 영화를 위해 80년 된 해리슨 포드를 내세우는 것, 인스타그램이 곧 개봉할 트위터 흉내를 내는 것, 애플이 메타버스에서 영감을 받은 VR 고글을 출시하는 것 등 많은 회사들이 기존 제품.

어려운 경제 상황에서 기업이 조심하는 것은 당연한 일이지만, 이러한 혁신의 부족은 장기적으로 기업의 발전을 저해할 가능성이 높습니다.

이 점을 대부분의 회사보다 더 잘 이해하고 있는 회사 중 하나는 Ikea입니다. 창업자인 잉바르 캄프라드(Ingvar Kamprad)는 실수를 인정하는 것이 핵심 요소인 혁신 정신을 주입하기 시작했습니다. 그의 견해로는 “자신이 틀리지 않았다는 것을 증명하는데 시간을 허비하는 부정적인 사람들”뿐이었다.

가구 제작자는 재임 기간 동안 상당한 실수를 저질렀습니다. 예를 들어 공기주입식 가구에 대한 실험은 밸브가 새고 높은 가격으로 인해 고객이 단념한 이후 결국 무산되었습니다. 한편, 정원이 없는 가족이 음식물 쓰레기를 퇴비로 바꿀 수 있도록 설계된 흙 소파에서는 성공의 달콤한 냄새보다는 썩어가는 야채 냄새가 남았습니다.

많은 기업이 혁신을 원하지만 실패한 실험이 영역에 따른다는 사실을 기꺼이 받아들이는 기업은 거의 없습니다.

그러나 이러한 실수는 결코 비판되지 않았습니다. 2018년에 사망한 캄프라드는 실수에 대한 두려움이 “개발의 적”이라고 믿었습니다.

풍선 실험에 참여했던 이케아의 최고 크리에이티브 책임자인 마커스 엥만(Marcus Engman)은 그 과정을 “실패한 전진”으로 묘사하고 그에 대한 자부심을 이야기합니다.

Ikea가 1958년에 첫 번째 쇼룸을 설립하고 당시 대부분의 가구 산업이 의존했던 우편 주문 카탈로그를 피한 것은 부분적으로 관습을 깨려는 의지 때문이었습니다. 마찬가지로, 회사가 미트볼로 유명해졌음에도 불구하고, 홈퍼니싱 매장에 레스토랑을 도입하기로 한 결정은 결코 안전한 선택이 아니었습니다.

이러한 위험을 감수하는 문화는 Jesper Brodin이 2017년 CEO가 된 이후 유지하려고 노력해 온 것입니다. 최근 인터뷰에서 그는 FT에 고위 직원에게 "바나나 라이센스" 카드를 발급했다고 말했습니다. 이 카드는 소지자에게 다음을 약속합니다. 성과가 없는 새로운 것을 시도하더라도 그로부터 어떤 영향도 받지 않을 것입니다.

이케아식 혁신문화의 가치는 분명하다. 그 접근 방식은 많은 실리콘 밸리 기술 회사가 2000년대에 빠르게 성장하면서 채택한 진언인 "빠르게 움직여 사물을 깨뜨린다"는 것과 유사합니다.

그러나 슬프게도 영국에는 이러한 정신 상태가 부족합니다. 2021년 R&D 분야 세계 100대 투자자 목록에 영국 기업 단 3곳이 포함되었으며, 미국 특허청의 상위 100대 지원자에 영국 기반 기업은 포함되지 않았습니다. 이러한 추세는 계속될 것으로 보이며 영국 기업의 4분의 3은 10년이 끝날 때까지 이 분야에서 국제 리더와 경쟁할 수 없다는 점을 인정하고 있습니다.

정부는 투자의 잠금을 해제하면 이 문제를 완화하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다. 예를 들어, 제레미 헌트 총리는 연기금이 영국 스타트업에 대한 투자를 늘리도록 장려하는 방법을 모색하고 있습니다. 그러나 사고방식의 변화도 해결책에 있어 마찬가지로 중요한 부분일 수 있습니다.

많은 기업이 혁신을 원하지만 실패한 실험이 그 영역에 따른다는 사실을 기꺼이 받아들이는 기업은 거의 없습니다. 우리는 Kamprad처럼 이상한 창의적 실수를 주도하는 것을 두려워하지 않는 더 많은 비즈니스 리더가 필요합니다. 그들 중 한 번만 더 팀에 "바나나를 실행"할 수 있는 라이센스를 부여하면 UK plc가 혁신 격차를 줄일 수 있습니다.

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